Grievance Redressal / शिकायत निवारण
NEX24.IN अपने पाठकों की शिकायतों, आपत्तियों और feedback को गंभीरता से लेता है। यदि आपको NEX24.IN पर प्रकाशित किसी समाचार, लेख, फोटो, वीडियो या अन्य सामग्री के संबंध में कोई शिकायत या आपत्ति है, तो आप नीचे दिए गए शिकायत अधिकारी (Grievance Officer) से संपर्क कर सकते हैं।
शिकायत अधिकारी का विवरण
नाम: धर्मपाल मिश्रा
पद: मुख्य संपादक एवं शिकायत अधिकारी (Editor-in-Chief & Grievance Officer)
कार्यालय का पता:
मेन मार्केट, किरंदुल,
जिला – दंतेवाड़ा, छत्तीसगढ़ – 494556
मोबाइल / WhatsApp:
97530 17711 / 94792 51051
ईमेल:
dharmpal.lalaji@gmail.com
शिकायत कैसे दर्ज करें?
शिकायत दर्ज करते समय कृपया निम्न जानकारी उपलब्ध कराएं:
- संबंधित समाचार या सामग्री का URL
- शिकायत या आपत्ति का स्पष्ट विवरण
- यदि शिकायत तथ्यात्मक त्रुटि से संबंधित है, तो सही जानकारी का विवरण
- उपलब्ध होने पर संबंधित दस्तावेज, स्रोत या अन्य supporting evidence
आप शिकायत Grievance Redressal Form, ईमेल या WhatsApp के माध्यम से भेज सकते हैं।
शिकायत के निवारण की समय-सीमा
प्राप्त शिकायत का acknowledgement 24 घंटे के भीतर दिया जाएगा। शिकायत की समीक्षा के बाद publisher-level decision 15 दिनों के भीतर लिया जाएगा और शिकायतकर्ता को इसकी जानकारी दी जाएगी।
यह प्रक्रिया लागू कानूनों एवं डिजिटल न्यूज़ प्रकाशकों के लिए लागू grievance redressal framework के अनुसार संचालित की जाएगी।
महत्वपूर्ण सूचना
किसी समाचार से असहमति और किसी समाचार में तथ्यात्मक त्रुटि—दोनों अलग-अलग विषय हो सकते हैं। NEX24.IN प्राप्त शिकायतों की उपलब्ध तथ्यों, supporting evidence और लागू editorial standards के आधार पर समीक्षा करेगा।
तथ्यात्मक त्रुटि, correction या fact-check से संबंधित विस्तृत प्रक्रिया के लिए Correction & Fact-Check Policy / तथ्य-जांच एवं संशोधन नीति देखें।
संबंधित नीतियां
- About Us / हमारे बारे में
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अंतिम अद्यतन: 12 अगस्त 2026
